Introducción

Bienvenido a Nuba Services S.A.S. Al acceder o utilizar nuestros servicios digitales, plataformas automatizadas o soluciones conversacionales, aceptas los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestros productos, integraciones y canales de comunicación.

Alcance del servicio

Nuba Services desarrolla soluciones tecnológicas enfocadas en automatización, inteligencia artificial, mensajería empresarial y gestión de integraciones entre sistemas y plataformas. Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas, organizaciones y profesionales que buscan optimizar procesos y mejorar su comunicación con clientes.

Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar los servicios de Nuba Services conforme a la ley, la buena fe y estos términos. Está prohibido el uso de nuestras herramientas para enviar contenido ilícito, no autorizado o que infrinja derechos de terceros.

Privacidad y protección de datos

Nuba Services cumple con la legislación vigente sobre protección de datos personales. La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente con fines de comunicación, soporte técnico o ejecución contractual. No compartimos datos con terceros sin autorización expresa. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Integraciones con Meta y otras plataformas

Al utilizar soluciones que se integran con Meta (Facebook, WhatsApp, Instagram), el usuario acepta cumplir con las Políticas Comerciales y de Plataforma de Meta. Nuba Services actúa únicamente como proveedor tecnológico y no recopila ni gestiona datos más allá de los necesarios para la prestación del servicio.

Responsabilidad

Nuba Services no será responsable de interrupciones, fallos o incidencias derivadas del mal uso de las integraciones, de servicios externos o de decisiones del usuario. Nos comprometemos a mantener la seguridad, disponibilidad y correcta funcionalidad de las soluciones dentro de los límites técnicos razonables.

Modificaciones

Nuba Services podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones puedes escribirnos a: 📩 contact@nubaservices.com